Verhaltensweisen der Success Profiles im öffentlichen Dienst: Der vollständige Leitfaden 2026
13. August 2026
Erfahren Sie, wie Sie Verhaltensweisen für die Success Profiles des britischen öffentlichen Dienstes im Jahr 2026 demonstrieren. Wichtige Beispiele, STAR-Technik und Interview-Tipps für Positionen im Vereinigten Königreich.
Was sind Success Profiles Verhaltensweisen?
Die „Success Profiles“ (Erfolgsprofile) sind das Bewertungssystem des britischen öffentlichen Dienstes, das eingeführt wurde, um das alte kompetenzbasierte System zu ersetzen. Verhaltensweisen (Behaviours) sind eines der Kernelemente, neben Stärken, Fähigkeiten, Erfahrung und technischen Fertigkeiten. Verhaltensweisen beschreiben, wie Sie an Arbeit herangehen und mit anderen interagieren, und sie werden anhand einer Reihe von neun definierten Verhaltensweisen gemessen, wie etwa „Das große Ganze sehen“ und „Effektive Entscheidungen treffen“. Im Jahr 2026 wird dieses System weiterhin in allen Abteilungen vollständig angewendet, und Ihre Bewerbung muss diese Verhaltensweisen schriftlich und im Vorstellungsgespräch demonstrieren. Anders als Kompetenzen konzentrieren sich Verhaltensweisen auf Ihre typischen Handlungen und Motivationen, nicht nur auf das, was Sie tun können, daher liegt der Schwerpunkt auf realen Beispielen und Selbstreflexion.
Die 9 Verhaltensweisen im öffentlichen Dienst erklärt
Der öffentliche Dienst definiert neun Verhaltensweisen, jeweils mit einer Liste vorgeschlagener Handlungen. Diese sind: das große Ganze im Blick behalten, Veränderungen vorantreiben und verbessern, wirksame Entscheidungen treffen, Führung, Kommunizieren und Einfluss nehmen, Zusammenarbeit, die Entwicklung von sich selbst und anderen, die Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Dienstes sowie zügiges und termingerechtes Arbeiten. Im Jahr 2026 bilden diese Verhaltensweisen weiterhin den Kern, jedoch kann jede Abteilung die Niveau-Beschreibungen an unterschiedliche Besoldungsgruppen (z. B. EO, HEO, SEO, Grade 7) anpassen. Beispielsweise geht es auf der Stufe Grade 7 bei „Führung" darum, eine Richtung vorzugeben und andere zu inspirieren, während es auf EO-Ebene darum gehen kann, Verantwortung für die eigene Arbeit zu übernehmen. Sie müssen die spezifischen Verhaltensindikatoren für die Stelle lesen, auf die Sie sich bewerben, da diese in der Stellenausschreibung auf Civil Service Jobs aufgeführt sind.
So werden Verhaltensweisen in Bewerbungen 2026 bewertet
Verhaltensweisen werden in der Regel bereits in der Sift-Phase anhand schriftlicher Aussagen bewertet und anschließend erneut im Vorstellungsgespräch. Im Antragsformular von Civil Service Jobs werden Sie gebeten, Beispiele für ausgewählte Verhaltensweisen anzugeben, meist mit nicht mehr als 250 Wörtern pro Beispiel. Die Sifter bewerten Ihre Beispiele anhand der Verhaltensniveau-Beschreibungen und achten dabei auf Belege, dass Sie das Verhalten durchgängig gezeigt haben. Im Jahr 2026 verwenden viele Abteilungen ein „Sift-and-Interview"-Modell, bei dem dieselben Verhaltensweisen in beiden Phasen getestet werden, Ihre schriftlichen Beispiele und Ihre Antworten im Vorstellungsgespräch jedoch unabhängig voneinander bewertet werden. Es ist unerlässlich, die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result) anzuwenden und sich auf Ihren persönlichen Beitrag zu konzentrieren, indem Sie „ich" statt „wir" verwenden, um genau zu zeigen, was Sie getan haben.
So schreiben Sie starke Verhaltensbeispiele
Um eine hohe Punktzahl zu erzielen, wähle Beispiele, die aktuell und für die angestrebte Note relevant sind. Beginne kurz mit der Situation und der Aufgabe, verwende dann den Großteil deiner Wörter für die Maßnahmen, die du ergriffen hast, und zeige, wie sie mit den Indikatoren des Verhaltens zusammenhängen. Erkläre zum Beispiel bei „Kommunizieren und Einflussnehmen“, wie du deine Botschaft auf verschiedene Zielgruppen zugeschnitten und Überzeugungsarbeit geleistet hast, um Zustimmung zu gewinnen. Quantifiziere deine Ergebnisse, wo immer möglich – „Engagement um 30 % gesteigert“ schlägt „Es lief gut“. Im Jahr 2026 gibt es weniger Toleranz für vage oder generische Beispiele. Sichter wollen deinen Gedankengang, deine Entscheidungsfindung und die Wirkung sehen, die du erzielt hast. Vermeide Klischees wie „Ich bin ein hervorragender Kommunikator“ und beweise es stattdessen mit einem konkreten Szenario aus Beruf, Ehrenamt oder Studium.
Häufige Fehler und wie man sie vermeidet
Einer der größten Fehler ist es, zu beschreiben, was das Team getan hat, statt was man selbst getan hat. Ein weiterer ist die Verwendung eines Verhaltensbeispiels, das nicht der Verantwortungsebene entspricht, die für die Rolle erwartet wird. Für eine Rolle als Senior Executive Officer müssen Sie zeigen, dass Sie Projekte oder Menschen beeinflussen können, nicht nur Aufgaben erledigen. Ignorieren Sie außerdem nicht die Verhaltensindikatoren – passen Sie jedes Beispiel an das jeweilige Verhalten an, das Sie ansprechen. Im Jahr 2026 achten Sichter auch auf „stärkenähnliche" Antworten, die zu kurz sind und nicht genügend Belege liefern. Üben Sie Ihre Beispiele laut und timen Sie Ihre Interviewantworten, in der Regel etwa 5–10 Minuten pro Verhalten. Vermeiden Sie schließlich Beispiele, die zu alt sind; idealerweise verwenden Sie etwas aus den letzten zwei Jahren, um Ihre aktuelle Leistungsfähigkeit zu zeigen.
FAQ
Im Rahmenwerk „Success Profiles“ des öffentlichen Dienstes gibt es neun Verhaltensweisen. Sie sind auf der Website GOV.UK aufgeführt und gelten für alle Ministerien und Behörden. Nicht jede Verhaltensweise wird für jede Rolle getestet; in der Stellenausschreibung sehen Sie, welche erforderlich sind. Jede Verhaltensweise hat eine Definition und mehrere Beispielhandlungen auf verschiedenen Besoldungsstufen.