Die besten Business-Chat-Apps für britische Unternehmen im Jahr 2026
12. August 2026
Entdecken Sie die besten Business-Chat-Apps für britische Teams im Jahr 2026. Vergleichen Sie Funktionen, Preise, DSGVO-Konformität und finden Sie die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen.
Warum britische Unternehmen dedizierte Chat-Apps benötigen
E-Mail ist für den modernen Arbeitsplatz im Vereinigten Königreich nicht mehr schnell genug. Da Remote- und Hybridarbeit inzwischen die Norm sind, brauchen Teams eine sofortige, organisierte Kommunikation. Business-Chat-Apps bieten Unterhaltungen in Threads, Dateifreigabe und Videotelefonie an einem Ort – das reduziert das E-Mail-Chaos und beschleunigt Entscheidungsprozesse. Anders als Verbraucher-Apps sind sie mit Sicherheitsstandards für Unternehmen, Admin-Kontrollen und Integrationen für Tools wie Outlook und Microsoft 365 ausgestattet. Für Unternehmen in Großbritannien unterstützen sie zudem die Einhaltung der DSGVO und der britischen Datenschutzgesetze, die einen sorgfältigen Umgang mit Mitarbeiter- und Kundendaten erfordern. Ob kleines Start-up in Manchester oder wachsendes Unternehmen in London – die Einführung einer Business-Chat-App steigert die Produktivität und hält alle auf dem Laufenden, besonders wenn Teams über verschiedene Zeitzonen oder Standorte hinweg arbeiten.
So haben wir die besten Apps für britische Teams ausgewählt
Wir haben mehr als 20 Business-Chat-Apps speziell für den britischen Markt bewertet. Zu unseren Kriterien gehörten Optionen zur Datenspeicherung, wie etwa Rechenzentren im Vereinigten Königreich, um die UK-DSGVO und den Data Protection Act 2018 einzuhalten. Wir haben uns auch die Preise in britischen Pfund angesehen, da viele Apps ihre Preise in Dollar angeben, was die tatsächlichen Kosten verschleiern kann. Sicherheitsfunktionen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Admin-Kontrollen waren unerlässlich. Wir haben Apps mit starken Integrationen für gängige britische Geschäftstools priorisiert, darunter Xero, HMRC-Steuersoftware und Office 365. Schließlich haben wir Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit berücksichtigt, um sicherzustellen, dass die Apps sowohl für ein 5-Personen-Team als auch für ein Unternehmen mit 500 Mitarbeitern geeignet sind. Unsere Auswahl spiegelt die Bedürfnisse britischer Unternehmen wider, von stark regulierten Branchen wie dem Finanzwesen bis hin zu Kreativagenturen, die eine schnelle Zusammenarbeit benötigen.
Die besten Business-Chat-Apps 2026
Microsoft Teams bleibt eine Top-Wahl, insbesondere für britische Unternehmen, die bereits Office 365 nutzen. Die tiefe Integration mit Word, Excel und SharePoint macht es zu einem natürlichen Dreh- und Angelpunkt. Slack bietet eine intuitivere Oberfläche und hervorragende Drittanbieter-Integrationen, mit Tarifen, die auf kleine Teams zugeschnitten sind. Zoom Workplace hat sich über Videokonferenzen hinaus weiterentwickelt und bietet nun Team-Chat und Whiteboarding – ideal für kleine Unternehmen, die eine Komplettlösung suchen. Für alle, die Open-Source- und Self-Hosting-Optionen benötigen, bietet Mattermost volle Kontrolle über die Daten. Google Chat ist eine solide Option für Google-Workspace-Nutzer und bietet unkomplizierte Chat-Kanäle sowie nahtlose Integration mit Drive. Workplace von Meta ist wiederum eine Überlegung wert für Mitarbeiter im Außendienst und im Schichtdienst, da es sich vertraut anfühlt wie Verbraucher-Apps, etwa Facebook. Jedes dieser Tools erfüllt die britischen Sicherheitsstandards und bietet kostenlose oder kostengünstige Einstiegstarife.
Sicherheits- und DSGVO-Compliance-Grundlagen
Unternehmen im Vereinigten Königreich müssen die UK GDPR und den Data Protection Act 2018 einhalten. Geschäftliche Chat-Apps verarbeiten sensible Unternehmensdaten und personenbezogene Informationen. Daher benötigen Sie einen Anbieter, der Datenverarbeitungsvereinbarungen anbietet und Sie bei der Erfüllung Ihrer Pflichten unterstützt. Achten Sie auf Funktionen wie Datenverschlüsselung im Ruhezustand und während der Übertragung, die alle wichtigen, für den britischen Markt geeigneten Apps bieten. Sie benötigen außerdem die Möglichkeit, Daten auf Anfrage zu exportieren oder zu löschen, im Rahmen der Auskunftsrechte betroffener Personen. Die Datenspeicherung ist entscheidend: Wählen Sie eine App, mit der Sie Daten in Rechenzentren im Vereinigten Königreich oder in der EU speichern können, wie es Microsoft Teams, Slack und Mattermost alle tun. Administrative Kontrollen sollten es Ihnen ermöglichen, Aufbewahrungsrichtlinien festzulegen, die Nutzung zu überwachen und den Zugriff für ehemalige Mitarbeiter zu entziehen. Bevor Sie eine App einführen, prüfen Sie deren Compliance-Zertifizierungen wie ISO 27001 und Cyber Essentials, um sich an den Best Practices für Cybersicherheit im Vereinigten Königreich auszurichten.
Einführung von Business-Chat in Ihrem britischen Unternehmen
Eine erfolgreiche Einführung beginnt mit einem klaren Plan. Definieren Sie zunächst, welche Teams und Projekte die Chat-App nutzen werden, und legen Sie Grundregeln für die Verwendung von Kanälen, Direktnachrichten und Videoanrufen fest. Verlagern Sie wichtige Gespräche von E-Mail zu Chat, um das Postfach zu entlasten, aber bewahren Sie formelle Aufzeichnungen weiterhin per E-Mail oder Dokumentenverwaltung auf, wenn dies nach britischem Recht erforderlich ist. Schulen Sie Mitarbeitende in Sicherheitspraktiken, z. B. der Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung und dem Melden verdächtiger Nachrichten. Nutzen Sie Integrationen, um Ihren Chat mit bestehenden CRM-, Finanz- und Projektmanagement-Tools zu verbinden – das spart Zeit und reduziert Fehler. Fördern Sie eine positive Etikette, z. B. die Nutzung von Threads für fokussierte Gespräche und das Setzen von Statusmeldungen, um Unterbrechungen bei konzentrierter Arbeit zu vermeiden. Starten Sie mit einer Pilotgruppe, sammeln Sie Feedback und rollen Sie die Lösung anschließend unternehmensweit aus, um langfristigen Erfolg sicherzustellen.
FAQ
Microsoft Teams und Slack bieten beide hervorragende kostenlose Pläne. Teams bietet gemeinsame Kanäle, Videoanrufe und Dateispeicher für bis zu 300 Personen, während der kostenlose Plan von Slack 10.000 Nachrichten und zehn Integrationen umfasst. Google Chat ist für persönliche Konten ebenfalls kostenlos, aber mit Workspace nützlicher. Für kleine Unternehmen im Vereinigten Königreich ist Teams oft die sicherste Wahl, wenn Sie Office 365 nutzen, während Slack besser ist, wenn Sie eine schlankere, app-freundliche Erfahrung wünschen.